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包装设计过程中的主观性

来源: | 作者:灵生文化创意 | 发布时间: 2022-03-20 | 227 次浏览 | 分享到:

包装设计是产品成功的关键部分。尽管了解它的重要性,但许多公司在与平面设计和产品包装相关的品牌决策方面采取了错误的方式。

什么是主观性?

当让自己参与创作过程时,保持客观是可以理解的。在某种程度上,任何为产品设计做出贡献的相关人员都会让他们的个人兴趣进入决策过程。

主观性是当我们的想法、信念和意见参与到一个项目中时,导致我们将我们的情绪包含在应该是一个客观的决定中。同意我们的主观想法可能会导致自我满足,但也可能以公司利润为代价。

营销中的主观性研究

随着大多数市场的竞争力水平不断提高,品牌试图尽可能多地消除自己的偏见也就不足为奇了。在该过程的开发阶段,品牌会关注客户产品的性能、味道或感觉。

不幸的是,正是在这一点上,许多品牌停止根据客户的需求,转向自己的权威决策能力。

主观性会扼杀你的品牌吗?

初创企业可能会因依赖自己对品牌的想法或将其留给代理商做出最终设计决策而窒息。在所有条件相同的情况下,在争夺有限的货架空间时,具有相同包装策略的小品牌可能没有足够的品牌差异化来与家喻户晓的大品牌竞争。

相反,拥有显着市场份额的家庭品牌可能比更小、更灵活的挑战者品牌了解得更少。随着品牌销量的稳步下降,这些具有历史意义的产品经历了千刀万剐。与拥有长期包装配方的公司相比,更贴近客户使小品牌在产品配方和信息传递方面具有潜在优势。

在任何一种情况下,主观性都可能是阻碍品牌实现他们所希望的成功的原因。


设计过程的传统步骤

即使没有策略,品牌在进行视觉设计过程时也会选择以下三个选项之一。有经验的公司可能会同时采用多个流程,以期获得更完整的答案,即产品包装和品牌形象设计的发展方向。

向您的团队征求意见

从表面上看,Red Gold 的产品设计看起来不错。展示更自然的外观并包含公司的历史,通过信任和感知质量吸引了消费者。

成立于 75 多年前,我们可以理解 Red Gold 团队希望通过其品牌定位来保留其公司的历史。 

包装更新前的红金番茄


虽然这些当然是公司的重要方面,但仅凭它们还不足以在数据驱动的世界中竞争。您的一些内部团队可能是该产品的支持者,但他们的意见会受到他们个人偏见的主观影响。

让您的团队参与设计过程是一个好主意,但如果没有买家研究,您将永远无法确定您的想法是否与消费者一致。那些符合确切用户配置文件的人应该影响设计决策。在大多数情况下,平面设计师或内部决策者与这个理想的客户档案不匹配。

内部决策的层次结构

在大多数组织中,那些离客户最远的人,例如 CEO 和 CMO,做出最终决定。这是寻求涉及与产品没有财务关联的个人的定量和定性研究方法的另一个原因。

询问您的客户他们喜欢什么

客户可以成为了解贵公司的绝佳资源,并且可以深入了解您可能看不到的组织。然而,对于产品包装等营销决策,他们的想法和意见只占了很大的比重,而且通常是有偏见的。

与您的内部团队一样,客户已经对组织有情感看法,并且可能会根据他们当前对公司的感受提供主观反馈。

在调查回复中,他们的反馈通常来自范围的两端。客户可以…

  1. 根据他们认为您想听到的内容做出回应。

  2. 根据您希望他们挑选产品的想法做出回应。


使用焦点小组是大品牌帮助影响其最终决定的常用方法。这些小组应该提供公正的反馈,为品牌提供他们创建销售包装所需的一切。

针对 CPG,焦点小组将个人与所有干扰因素隔离开来,以便他们可以自信地决定他们最喜欢哪种设计原型。这种情况的问题是客户不会孤立地购物,这不是现实世界中发生的事情的实际例子。

在杂货店购物可以激活所有 5 种感官。当这些感官到达您的产品类别时,它们要么会增强,要么会疲劳。获得公正意见的唯一方法是将产品放置在消费者熟悉的环境中。

结合数据驱动的购买意图

你会认为“每周工作 4 小时”是一本书最好的(甚至是合适的)标题吗?可能不会,但书名是根据潜在客户决定购买不同书名的书而决定的。虽然他们测试了一个似乎更好的名字,但“4 小时工作周”胜过其他名字。

如果他的书封面采用与书名相同的测试过程,将会很有趣。一种预感说他做到了。

文案和在线营销人员了解在现实世界中进行拆分测试的必要性。直接营销的黄金时代将花费数十万美元来测试邮寄给潜在客户的不同信件。这些营销人员知道,测试实际买家对他们的长期成功至关重要。

这就引出了一个问题,为什么 CPG 设计会有所不同? 

Red Gold Tomatoes 等公司了解对产品包装采取行动的必要性。确保设计不仅看起来很棒,而且性能最佳。

我们可以保证销售增长

Smash Brand 使用客户至上、数据驱动的方法,可以预测并保证品牌的包装设计性能将显着提高。我们做出强有力的保证,因为我们的流程整合了消费者测试和定向设计,为新兴和成熟的 CPG 品牌创造了一致且可衡量的包装性能。

不仅仅是数据,它还将设计融入现实世界以获得事实和预测的结果。


Red Gold 在前 90 天的 Tomato Love 销售额翻了一番,购买意向增加了 148%。


什么是购买意向?

一个体面的营销人员将进入客户心中的对话。高级营销人员会打断客户心中正在进行的辩论,让他们专注于他们的产品。

客户意图是当买家到达您的产品类别所在的过道时。购买意图是买方对您的产品采取行动的时候。Smash Brand 利用全面的测试将这种意图转化为实际收入,正如 Red Gold 的“Tomato Love”产品所经历的那样。


包装刷新后的红金


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